La Visibilité Marchandise est essentielle pour répondre efficacement aux demandes des consommateurs
Les distributeurs augmentent avec précaution leurs stocks afin de répondre à une demande en légère hausse. Cependant, ils reconnaissent que la reprise est fragile, et ils doivent donc faire très attention aux risques liés aux erreurs de stock.
En même temps, des études mondiales ont démontrées que les ruptures de stock sont de l'ordre de 8%, ce qui représente 4% de ventes en moins. Bien que les distributeurs reconnaissent la nécessité de limiter les surstocks, ils admettent aussi que les risques de ventes perdues et d'insatisfaction clientèle sont grands s'ils n'arrivent pas à maintenir un stock suffisant.
En réponse, les distributeurs tentent d'être les plus flexibles possibles, pour réagir rapidement à tout changement de comportement des consommateurs en assurant la disponibilité des produits en linéaire tout en limitant les stocks. Selon Scott Krugman, Vice Président de la National Retail Federation, "Il semble que la reprise économique soit là, mais la reprise reste fragile. Les enseignes sont particulièrement soucieuses de savoir comment vont se comporter les consommateurs et l'économie cette année."
Titres de quelques journaux tels que The Wall Street Journal, The Chicago Tribune, et Money Magazine illustrant ces défis :
- "Les distributeurs stockent avec précaution."
- "Les distributeurs poursuivent leurs stratégies défensive sur les stocks. Mais avec des niveaux de stocks faibles, ils risquent d'être dans l'impasse si les ventes remontent."
- "Des clients frileux mais qui reviennent en magasin."
Que peuvent faire les distributeurs pour assurer une gestion des stocks dynamique, assurant l'approvisionnement en marchandise tout en évitant les situations de sur ou de sous stockage? Cliquez ici pour découvrir les solutions de Visibilité Marchandise de Checkpoint.