東北関東大震災被災地に対する特別保守対応について

代表取締役社長　　根塚　眞太郎

お客様各位

3月11日、国内観測史上最大の規模を記録した東北関東大震災により、多くの尊い命が失われたことに、深い哀悼の意を捧げます。また、被災された皆様におかれましては心よりお見舞い申し上げます。
今尚続く、大震災が残したつめ跡の深さ、悲痛さを前に、従業員一同、被災地の一日も早い復興を心より祈念すると共に、今後も被災地の方々に全力をあげて最大の支援を継続的に行ってまいります。

チェックポイントシステムズ社では、被災されたお客様の復興支援を最優先に震災直後より対応を進めております。その一環として、日本赤十字社を通じての1万米ドルの寄付と共に、当社製品をご利用のお客様に対し、下記の通り特別保守対応を実施させて頂きます。 

記

対象製品
EAS（商品監視）システム、CCTV（監視カメラ）システム、来店者カウンター等、当社が納入した機器

特別保守内容
a)　保守契約締結済みのお客様 ： 以下の項目において、すべて無償でのご対応とさせて頂きます。
    1. 技術員の派遣、設定調整
    2. 故障部品の交換
    3. 製品の交換
    4. 再設置

b)　保守未契約のお客様 ： 以下の通り、ご対応とさせて頂きます。
    1. 技術員の派遣、設定調整 ： 無償
    2. 故障部品の交換 ： 弊社特別価格にて有償
    3. 製品の交換 ： 弊社特別価格にて有償
    4. 再設置 ： 弊社特別価格にて有償

適用地域
災害救助法適用市町村　http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
（但し、帰宅困難者の発生による災害救助法適用市町村は除く）

対象期間
2011年3月11日～

受付窓口
（平日　9:00～17:30にてご対応いたします。）
フリーダイヤル                                ：　0120-009-133
修理・メンテナンス専用ダイヤル　 　    ：　03-3248-3004
修理・メンテナンス専用メールアドレス　：　FS.Tokyo@checkpt.com

なお、作業における安全性の確保のため、避難勧告の対象地域や建物、立ち入り制限がされている場所等での危険を伴う作業に関しましてはご対応しかねます。また、交通手段の制限により、ご希望の日時での対応ができかねる場合があります。予めご了承ください。